捷盟創新

1. 請檢查您的手機作業系統版本。

• Android：4.1及更新的版本
• iOS：8.1及更新的版本
• 如果您使用的版本較上述老舊，RideConnected將無法在您的手機上運作。

2. 重新啟動您的手機並嘗試再次執行

• 如果問題依舊，請操作第3項。

3. 刪除這個軟體

• 關閉所有在背景中開啟的軟體 (註)
• 確認您的SENA耳機已與您的手機連線。
• 自iTunes或Google Play再次下載Sena RideConnected。
• 如果問題依舊，請操作第4項。

4. 嘗試更新您的手機。

註：如何清除最近的軟體

iOS

1. 輕按二次HOME鍵，列出您最近使用的軟體。

2. 找出並選擇要關閉的軟體。

3. 將軟體的預視圖往螢幕上方劃去關閉軟體。

Android

1. 輕按手機螢幕上最近使用軟體列表按鈕 (通常在右下方，圖示各家不同請自行確認)。如果您的手機上沒有這類按鈕，您可能需要按住HOME鈕，以便叫出列表。

2. 接著您會看到您最近開啟並在背景中運行的軟體列表。

3. 將軟體的預視圖往螢幕左方或右方劃去，關閉軟體。